Kawa z Chatboty AI potrafią bardzo ułatwić życie, ale na początku łatwo zniechęcić się przez kilka typowych potknięć. Mam dla Ciebie dobrą wiadomość: większość z nich naprawisz jednym zdaniem w poleceniu.
1) Traktujesz chatbota jak Google
Rozwiązanie: dawaj instrukcje, a nie hasła. Np.: „Podaj przepis na obiad z kurczakiem i cukinią dla 2 osób, w 20 minut, bez piekarnika”.
Błąd: wpisujesz krótkie hasła typu „przepis na obiad”, „SEO”.
Dlaczego to nie działa: chatbot nie przeszukuje indeksu stron, lecz generuje tekst na podstawie Twoich wytycznych.
2) Brakuje kontekstu i celu (Metoda CO-TO)
Przykład: „Napisz krótki mail do nauczycielki (odbiorca) o nieobecności (cel). Ton uprzejmy, max 5 zdań (ograniczenia)”.
Błąd: „Napisz maila”, „Zrób plan”.
Dlaczego to nie działa: AI nie zna odbiorcy ani Twojego stylu, więc generuje treści generyczne.
Rozwiązanie: stosuj Metodę CO-TO: Cel, Odbiorca, Ton, Ograniczenia.
3) Pytasz o wszystko naraz
Rozwiązanie: dziel zadanie na kroki. Najpierw poproś o plan, potem o rozwinięcie konkretnego punktu.
Błąd: wrzucasz kilka złożonych pytań w jednym akapicie.
Dlaczego to nie działa: odpowiedź staje się chaotyczna, a model może pominąć środkowe wytyczne.
4) Przyjmujesz odpowiedzi jako fakty (brak weryfikacji)
Rozwiązanie: weryfikuj ważne dane. Zadawaj pytania kontrolne: „Na jakim dokumencie się opierasz?” lub „Wypisz, co w tej odpowiedzi wymaga sprawdzenia”.
Błąd: bezkrytycznie kopiujesz daty, statystyki i cytaty.
Dlaczego to nie działa: chatboty miewają „halucynacje” – zmyślają fakty, które brzmią bardzo wiarygodnie.
5) Oczekujesz perfekcji i poddajesz się po pierwszej próbie
Rozwiązanie: doprecyzuj wynik. Napisz: „Skróć to o połowę”, „Zmień ton na bardziej stanowczy”, „Dodaj więcej przykładów”.
Błąd: uznajesz, że „AI jest głupie”, bo pierwszy szkic nie jest idealny.
Dlaczego to nie działa: AI to asystent, a pierwsza odpowiedź to tylko baza do dalszej pracy (iteracji).
6) Nie określasz formatu końcowego
Rozwiązanie: zawsze narzucaj formę: „tabela”, „lista punktowa”, „kod w Pythonie”, „checklista”.
Błąd: prosisz o treść, nie mówiąc, jak ma wyglądać.
Dlaczego to nie działa: dostajesz „ścianę tekstu”, którą trudno przetworzyć.
7) Wklejasz prywatne dane i poufne pliki
Rozwiązanie: anonimizuj dane. Zamiast nazwisk używaj „Klient A”, a zamiast nazw firm „Firma X”.
Błąd: wrzucasz umowy, dane klientów lub pliki Excel/PDF z wrażliwymi informacjami.
Dlaczego to nie działa: dane te mogą być wykorzystane do trenowania modeli lub zostać w historii chmury. Pliki PDF/Excel często zawierają ukryte metadane.
8) Ignorujesz „Negative Prompting”
Rozwiązanie: wprost zakaż konkretnych zachowań. Np.: „Pomiń wstęp, nie używaj emoji, nie używaj słowa 'innowacyjny’”.
Błąd: piszesz tylko, co AI ma zrobić.
Dlaczego to nie działa: modele mają tendencję do lania wody i używania zwrotów grzecznościowych typu „Oczywiście, chętnie pomogę”.
9) Nie nadajesz AI konkretnej roli (Persony)
Rozwiązanie: zacznij od: „Działaj jako surowy redaktor techniczny” lub „Jesteś doświadczonym doradcą klienta”.
Błąd: rozmawiasz z AI jak z „encyklopedią”.
Dlaczego to nie działa: bez określonej roli odpowiedzi są uśrednione i nijakie.
10) Nie pozwalasz AI zadawać pytań
Rozwiązanie: dodaj na końcu: „Zanim przygotujesz odpowiedź, zadaj mi 3 pytania, które pomogą Ci lepiej zrozumieć moje potrzeby”.
Błąd: zakładasz, że Twój opis sytuacji jest dla maszyny w 100% jasny.
Dlaczego to nie działa: jeśli prompt jest niepełny, AI zacznie zgadywać i „zmyślać” brakujący kontekst.
Na koniec (po ludzku):
Jeśli dopiero zaczynasz, nie oceniaj chatbota po jednej rozmowie. To umiejętność jak każda inna: po kilku dniach łapiesz rytm i nagle okazuje się, że AI oszczędza Ci mnóstwo czasu. Zacznij od prostych rzeczy (maile, listy, plan tygodnia), a potem stopniowo dodawaj trudniejsze zadania. Dasz radę.
